понедельник, 15 декабря 2014 г.

Как избежать ошибок A/B (сплит тестирования)?

Для коммерческих сайтов одним из важнейших показателей является конверсия. Ведь не секрет, что одинаковом трафике у разных сайтов или страниц конверсия может быть выше или ниже. В свою очередь, такая ситуация обязательно будет отражаться на увеличении или уменьшении продаж или заказов. Но вот ведь вопрос, как подойти к сплит тестам и с чего, собственно говоря, начать.

Обучение seo c самого начала должно развеять некоторые мифы. Первый миф состоит в том, что дизайн нужно менять регулярно. Да, пользователям чаще всего нравятся обновления дизайна. Но, есть еще и аналитика, на которую нужно опираться. Менять что - то на сайте просто так, только из -за того, что так принято - далеко не лучшее решение.


Главные принципы A/B-тестирования 

Для того, чтобы определиться с необходимостью проведения сплит тестирования, необходимо понять выполняет ли сайт основные задачи и стоит ли что - то менять. Если у вас все замечательно с посетителями и сайт успешно выполняет поставленную задачу, например продажу или подписку, то не стоит вообще морочить себе голову сплит тестированием.

Задачи у сайта могут быть следующими:
  • Информационное информирование.
  • Эмоциональная окраска информации.
  • Внушение определенной точки зрения.
  • Побуждение посетителей к какому - либо действию.
Обучение seo считает, что изменять сайт только из - за того, что кто - то говорит об обязательной периодической смене дизайна, когда у вас и так все хорошо, просто глупо. Даже, когда вам покажется, что сайт не соответствует современной моде, нужно все проверить с помощью аналитики. Изменения бывают не всегда в лучшую сторону.

Следующая часто встречающаяся ошибка, когда не определена стратегия, что необходимо менять и каким образом. Для того, чтобы это понимать изучите сайт с помощью онлайн сервисов http://www.viewlike.us и http://www.checkmycolours.com. Эти сервисы позволят вам выяснить, как выглядит сайт на различных устройствах и изучить цветовую палитру сайта.

Viewlike

Затем нужно выяснить с помощью привычных нам Google Analitics и Яндекс.Метрики страницы, получающие наибольший трафик при низкой конверсии. Вот именно с таких, требующих тщательной доработки страниц и необходимо начинать работу над увеличением конверсии сайта.

Необходимо посмотреть на тепловую карту кликов страницы с помощью этого сервиса или ему подобных и определить какие элементы страницы являются наиболее посещаемыми посетителями. Все вышеперечисленные действия позволят вам избежать наиболее распространенных ошибок при сплит тестировании.

Далее все предельно просто - создаем для сравнения несколько экспериментов и сравниваем полученные результаты. При этом не забываем записывать и удачные и неудачные эксперименты для избежания повторений в будущем. Среди многих проводимых могут быть и такие эксперименты!


LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...