четверг, 15 декабря 2011 г.

Что такое вообще CRO или оптимизация конверсии.

Немного подумав, я решил создать отдельную рубрику в нашем обучении seo посвященную только конверсии, ее методам, способам и целям.Мне этот вопрос показался очень значимым в бесплатной раскрутке сайта и блога, чтобы его выделить.Речь идет не только о конверсии в интернет-маркетинге, но при посещении рекламы или партнерских программ - это то с чем сталкивается каждый вебмастер ежедневно...

Итак, начнем с определения.Коэффициент конверсии или просто конверсия - это отношение числа посетителей сайта за определенное время, выполнивших на нем какие-либо целевые действия (указания рекламодателей, продавцов, создателей контента - покупку, регистрацию, подписку, посещение определенной страницы сайта, переход по рекламной ссылке) к общему числу посетителей сайта.Достаточно туманно не так ли?

На самом деле все просто.Для того, чтобы определить процент конверсии для вашего сайта или блога необходимо разделить количество купивших товар или перешедших по рекламной ссылке на общее число посетителей.То есть имея одного подписчика на 200 посетителей у нас соответственно 0.5% конверсии.

Можно по разному трактовать конверсию с позиции интернет-маркетинга и с позиции владельца контента.Для интернет-маркетолога успешная конверсия будет означать операцию покупки потребителем, который заинтересовался в продукте, нажав на соответствующий рекламный баннер.Для владельца контента успешная конверсия может быть регистрацией посетителей на сайте, подпиской на почтовую рассылку, скачиванием ПО, других ваших файлов на файлообменннике или какие-либо другие действия.

Методы оптимизации конверсии в общем таковы:
  • Оставьте свой контактный телефон (желательно бесплатный) или создайте возможность связаться с вами по Skype на сайте или блоге.Недавно проведены исследования, как это влияет на конверсию.Увеличение конверсии около 15%.
  • Работaйте над улучшением контента, изображений и видео для соответствия заявленной тематике.Без целевой аудитории, как вы понимаете, речи ни о какой конверсии идти не может в принципе.
  • Работайте над usability (удобством) и понятной, удобной навигацией сайта или блога для посетителей, дабы они не петляли по вашему сайту или блогу.И находили информацию легко и быстро.
  • Проводите различные опросы и голосования для анализа и определения нужд посетителей, а также создание форм обратной связи.Будьте готовы общаться с вашими посетителями в онлайн-чате.
  • Установите счетчик на сайт или блог.У меня их стоит аж три: Google Analitics, Liveinternet.ru и Statcounter.com однако данные несколько разные.Существуют определенные погрешности в каждом.Общая же картина наиболее полная.
  • Работайте над обликом сайта или блога, как Trastable (заслуживающего доверия) и отказывайте в размещении рекламных баннеров компаний,фирм с сомнительной репутацией.
  • Размещайте на каждой странице сайта или блога понятный и простой призыв к действию в виде текста, изображения, кнопки, формы обратной связи.Об этом я писал неоднократно и по разным поводам.
  • Используйте отзывы и рекомендации ваших друзей и знакомых о вас или о ваших товарах, сравнивайте их с другими конкурентами в вашей нише.Особенно рекомендуется это делать в собственной e-mail рассылке, где устанавливается доверительный контакт с посетителями.
Целями конверсии могут быть разные действия посетителей.Обычно - это заказ товара или приобретение подписчика, чтобы в дальнейшем вырастить из него лояльного покупателя для установленной вами партнерской программы.И помните, что под посетителями понимаются уникальные.

Получать их можно различными методами.Главные методы такие:
  1. Самый действенный метод по заявлению поисковиков - это PPC (Pay Per Click) или попросту контекстная реклама.
  2. Собственно само SEO (Search Engine Optimization) - продвижение в поисковых системах.
  3. SMO (Social Media Marketing) - использование в корыстных целях соцальных сетей.
Более подробно мы будем разбираться далее.Помните, что продажи в лоб уже не работают.Вам необходимо организовать 4-х ходовую комбинацию с использованием бесплатных вебинаров или раздачей бесплатных бонусов.

Вот и все пока об оптимизации конверсии, которая сильно поможет вам в бесплатной раскрутке сайта и блога.Я уже писал, что тенденцией 2012 года будет слияние обучения SEO и оптимизации конверсии, как у меня в блоге, так и в мировом масштабе.Нужно привыкать.

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...