Как тестировать на юзабилити сайт или блог

В последнее время seo-специалисты определись с набором навыков оптимизатора для успешной работы.Одним из из основных является успешное создание юзабилити для пользователей.В сегодняшнем обучении seo и пойдет речь о способах тестирования юзабилити.Насколько это важно в бесплатной раскрутке сайта и блога я убедился сам, исследовав свою аналитику Google...

Во-первых, я сразу обратил внимание, что при медленной загрузке сайта (чуть более 16 секунд) процент отказов сразу стремится к цифре 98.Но есть и другая проблема - это тестирование юзабилити.Ходит миф, что хорошо сделанный сайт можно не тестировать.Это заблуждение.Подвергайте все тестам.

Известный в мире веб дизайнер Якоб Нильсен говорит: «Изучение поведения пользователей в вебе показывает, что они плохо воспринимают медленные сайты и сайты со сложным дизайном. Люди не хотят ждать. Также они не хотят изучать, как пользоваться домашней страницей. Не существует таких вещей, как обучение веб-сайту или инструкция по веб-сайту. Люди хотят ухватить функциональность сайта сразу же после беглого сканирования страницы, то есть за несколько секунд».

Основные требования таковы:

• структура сайта должна быть понятна с первого взгляда;
• пользователь должен всегда четко понимать, где находится нужная информация;
• текст должен быть приведен в соответствие с используемым форматом представления.

Теперь собственно о методах тестирования.Их несколько: экспертный и индивидуальный, платный и бесплатный.

• Экспертный метод подразумевает привлечение специалистов юзабилистов для оценки вашего ресурса.С моей точки зрения, не дает объективного обзора юзабилити, так как субъективен и оценка дается одним специалистом.
• Индивидуальные методики более объективны, так как проводятся группой специалистов.Однако здесь не учитываются особенности поведения целевых аудиторий, но этого во многих случаях не требуется.

Что касается бесплатного тестирования, c моей точки зрения очень хороший прием - это юзабилити-тестирование сайтов конкурентов.Дешево и сердито.Зато это позволяет избежать множества ошибок на стадии проектирования.Можно также привлечь свою аудиторию к тестированию юзабилити вашего ресурса.

Я также писал о бесплатном сплит тестировании в GWO.Сложность заключается лишь знании английского при работе с интерфейсом.A/B тесты получили широкое распространение в мире и я о них подробно писал в самостоятельном обучении seo.И никакая современная бесплатная раскрутка сайта или блога без тестирования не обойдется.

Как, например голубь тестирует кота...