среда, 20 февраля 2013 г.

Как завоевать доверие пользователей к сайту

Думая над этим вопросом, мне представляется, что наиболее важный вопрос сегодня. Проходят те времена, когда сайты делались исключительно для поисковых роботов. Оценивая нынешнюю ситуацию, можно сказать, что пользователи - это наше все. Все, о чем я ранее писал в своем обучении seo о поведенческих факторах, не только остается, но и многократно усиливается.

Девиз сеошников становится таким: "теперь не поисковые роботы определяют ценность сайта, а поведение пользователей на Вашем сайте". Конечно, остаются в силе  многие SEO приемы внешней и внутренней оптимизации, но роль их существенно падает день ото дня или видоизменяется до неузнаваемости. При всем этом важно помнить, что именно CRO (оптимизация конверсии) играет наиболее важное значение для Вашего сайта.

Доверие

Мне лично кажется, что мы постепенно переходим в новый формат SEO, чего еще не все вебмастера и сеошники осознали. Увы, так или иначе придется обучаться новым подходам (например продвижение по трафику) и особенно прямому. У поисковых систем прямой трафик вызывает тоже особое доверие. Здесь мы отслеживаем закономерность: то, что нравится пользователям непременно понравится поисковым системам. Для этого просто нужно:
  1. Вплотную заняться вопросами упрощения передвижения пользователей по Вашему сайту. Достаточно непростой вопрос зачастую требующий изменений в дизайне, но необходимый. Упрощение навигации и заказа товара или услуги. Подойдите к этому системно, заранее проведя A/B тестирование и определив наиболее оптимальный вариант.

  2. Освободитесь от ненужной контекстной и банерной рекламы, прост - напросто захламляющих Ваш сайт. Ни одна уважающая себя компания не позволит себе рекламу на сайте, которая отвлекает пользователей от покупки товара или других целевых действий. Мало того, существует большая вероятность попасть под фильтры поисковых систем за нагромождение всевозможной рекламы.

  3. Навязчивая музыка, всплывающие попапы и требование немедленной регистрации вполне могут отпугнуть пользователей. Мне лично нравится в интернете возможность совершать определенные действия и выбирать оптимальные варианты из множества возможных, а не бездумно выполнять чьи - то прихоти. Уверен, что во многом со согласны и другие пользователи и вебмастера.

  4. Чрезмерно гламурные сайты часто раздражают пользователей. У меня был случай, когда я принимал участие в проекте онлайн казино. Сколько было спорных моментов с флешером я просто не могу передать. Все эти излишние блестящие навороты просто отвлекают пользователей от их основной цели. Мало того, они еще создают немаленькие дополнительные сложности в продвижении сайта в поисковых системах. Убедил с трудом :)

  5. Дополняйте видео ролики, слайд шоу и презентации текстовым контентом. Если пользователи заинтересуются видео скорее всего они захотят почитать поподробнее. Кроме того, текстовой контент станет дополнительным бонусом в Вашем продвижении в поисковых системах. Не позволяйте скучать пользователям на Вашем сайте. Просмотрите эту видео презентацию профессионального уровня и насколько это может быть захватывающе и живо.
Мне очень хотелось совместить в своем проекте бесплатная раскрутка сайта живость и профессионализм. Можно рассказать о достаточно сложных вещах с задором и зажечь своим энтузиазмом других. Ко мне недавно приезжал приятель - бизнесмен из Индии и видели бы Вы, как он оживился после нашей беседы. Вот и на сайте и в блоге нужно в строках передавать свое энергичное, но профессиональное послание.

Может быть кто -то думает иначе?

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...