Занимаясь сам онлайн шопингом, я сделал кое - какие выводы, что нужно сделать для того, чтобы Ваш интернет - магазин стал успешным. Более того, мои взгляды совпадают со взглядами покупателей, опрошенных Массачусетским технологическим институтом (МТИ). Менталитет онлайн покупателей сильно разнится с менталитетом покупателей в оффлайн. Последнее время возник настоящий бум на он - лайн покупки в Москве, в Питере и в Киеве. В чем причина такого бума и что нужно иметь в уме Вам?
Недавно мой приятель купил автомобиль онлайн, конечно по мне бы лучше полезные курсы обучения seo, ну да ладно. При этом он заметно нервничал поскольку это была его первая такая покупка. И тем не менее решение о покупке было сделано в пользу он - лайн метода. Такими методами многие (особенно домохозяйки) давно и успешно пользуются на Западе. И мы к этому продвигаемся семимильными шагами. В чем же причина притягательности он - лайн покупок в целом и в Вашем интернет - магазине в частности:
И помните, что наиболее важной является конверсия (умение привлечь покупателя), а не пустой и бесполезный трафик. Всем удачи!
Недавно мой приятель купил автомобиль онлайн, конечно по мне бы лучше полезные курсы обучения seo, ну да ладно. При этом он заметно нервничал поскольку это была его первая такая покупка. И тем не менее решение о покупке было сделано в пользу он - лайн метода. Такими методами многие (особенно домохозяйки) давно и успешно пользуются на Западе. И мы к этому продвигаемся семимильными шагами. В чем же причина притягательности он - лайн покупок в целом и в Вашем интернет - магазине в частности:
- Цена товара при он - лайн покупке в среднем в 1.5 - 2 раза меньше чем в обычном магазине или торговом центре. Это объясняется просто: добавьте к себестоимости товара расходы на транспортировку товара, налоги, пошлины, торговую наценку, стоимость аренды или содержания помещений. Подавляющее большинство (75%) он - лайн покупателей привлекает именно это. Соответственно рассмотрите свой потенциал по возможному снижению цен, проведения бесплатных акций и вручения подарков.
- Доступ в любое время. Я не раз сталкивался с таким преимуществом он -лайн торговли. И поздней ночью я могу купить то, что я хочу. Обычные магазины сильно проигрывают перед он - лайн торговлей. 63% опрошенных МТИ привлекает именно это. Сидя за компьютером или с мобильным устройством, можно заказать что Вам необходимо без всякой беготни и покупку доставят прямо к Вашему порогу.
- Доставка товара играет существенную роль. Покупатели, как и я, предпочитаю бесплатную доставку. Не всегда это возможно, но нужно стремиться к тому, чтобы максимально удешевить доставку. Даже если цена в другом месте будет больше, покупатели выберут бесплатную или почти бесплатную доставку. 59% респондентов МТИ и я, обратят на доставку товара свои взоры в первую очередь.
- Упростить процесс продажи товара максимально и сделать продажу удобной для покупателя. Минимум требуемой информации и выполняемых, максимум платежных систем делают процесс приобретения товара предельно простым и привлекательным. Кроме того, нужно упростить покупателю поиск товара, разложив его по категориям. Около 48% Ваших покупателей нравится именно такой деловой подход. Не отнимает лишнего времени у них и предельно упрощает процесс покупки.
- Ассортимент. К премуществам интернет - магазина относится возможность безгранично расширить свой ассортимент. Экономится куча времени на подбор покупателем именно этого необходимого ему товара. Приведу такой пример из моей практики - я отдал предпочтение приобретению товаров на eBay с огромным выбором по любой категории. В магазине просто в принципе не может быть выбора среди 3 миллиардов товаров. С интернет магазином, конечно, попроще, но 5 тысяч товаров тоже хорошее предложение. 46% опрошенных покупателей МТИ нравится именно это.
И помните, что наиболее важной является конверсия (умение привлечь покупателя), а не пустой и бесполезный трафик. Всем удачи!
